Politique de Confidentialité

Données Collectées

Informations que Vous Nous Fournissez

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :

• Nom complet et informations de contact (adresse électronique, numéro de téléphone)
• Identifiants de connexion et mots de passe chiffrés
• Préférences d'investissement et objectifs financiers déclarés
• Historique des consultations et interactions avec notre contenu éducatif

Données Collectées Automatiquement

Notre plateforme collecte certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :

• Adresse IP et données de localisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages visitées, durée des sessions et comportement de navigation
• Cookies et technologies similaires pour la personnalisation du contenu

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

• Fournir un accès sécurisé à votre compte et personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Envoyer des analyses financières pertinentes et du contenu éducatif adapté à vos intérêts
• Améliorer nos services en analysant les tendances d'utilisation de manière anonymisée
• Communiquer des informations importantes concernant nos services ou modifications de nos conditions
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de protection :

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion surveillés 24h/24
• Audits de sécurité réguliers menés par des experts indépendants
• Sauvegardes quotidiennes avec stockage sécurisé hors site

Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux pratiques de confidentialité et signent des accords de non-divulgation rigoureux.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès et de Rectification

Vous pouvez à tout moment demander une copie complète des données que nous détenons sur vous. Si ces informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver. Dans ce cas, nous vous expliquerons clairement les raisons du maintien temporaire.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, permettant leur transfert vers un autre service si vous le souhaitez.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
• Historique des consultations : conservé pendant 3 ans à des fins d'amélioration du service
• Documents contractuels : conservés 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de paiement : conservées selon les exigences légales en vigueur

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez toujours le contrôle total sur leur utilisation :

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et dans des circonstances strictement limitées :

• Prestataires de services techniques qui hébergent et maintiennent notre infrastructure
• Services d'analyse qui nous aident à améliorer notre plateforme (données anonymisées uniquement)
• Autorités légales lorsque la loi l'exige dans le cadre d'une procédure judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.